Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2026
Η ιστοσελίδα και οι ψηφιακές υπηρεσίες που παρέχονται από την ΗΛΙΑΣ ΠΑΠΠΑΣ DIGIHERZ PETFLEX, εφεξής «PETFLEX», εδρεύει στα Γλυκά Νερά, επί της οδού Δωρίδος 6, ΤΚ 15354, με ΑΦΜ 161543171, ΔΟΥ ΚΕΦΟΔΕ, και είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται από τους χρήστες/επισκέπτες της.
Η PETFLEX αντιμετωπίζει με ιδιαίτερη σοβαρότητα την προστασία του απορρήτου και των προσωπικών δεδομένων και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια και την τήρηση της εμπιστευτικότητας των πληροφοριών που αφορούν τους χρήστες των υπηρεσιών της.
Παρακαλείστε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων για να ενημερωθείτε σχετικά με:
- τα δεδομένα που συλλέγονται,
- τον τρόπο χρήσης τους,
- την κοινοποίηση σε τρίτους, και
- τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR, ΕΕ 2016/679).
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της PETFLEX στο email: info@petflex.gr
1. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε
1.1 Δεδομένα που παρέχετε εσείς
Ανάλογα με τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε, η PETFLEX μπορεί να συλλέγει προσωπικά δεδομένα όπως:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση email
- Τηλέφωνο επικοινωνίας
- Διεύθυνση κατοικίας/επιχείρησης
- Στοιχεία λογαριασμού χρήστη σε πλατφόρμες της PETFLEX
- Περιεχόμενο επικοινωνίας μέσω φόρμας επικοινωνίας ή email
1.2 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα
Κατά την περιήγηση στην ιστοσελίδα ή χρήση των υπηρεσιών, ενδέχεται να συλλέγονται δεδομένα όπως:
- Διεύθυνση IP
- Τύπος προγράμματος περιήγησης και λειτουργικό σύστημα
- Σελίδες που επισκέπτεστε στον ιστότοπο
- Cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης για την βελτίωση της εμπειρίας σας
2. Σκοποί επεξεργασίας δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους παρακάτω σκοπούς:
- Παροχή των υπηρεσιών και προϊόντων της PETFLEX
- Επικοινωνία με τους χρήστες για ερωτήματα ή υποστήριξη
- Αποστολή ενημερωτικού υλικού και newsletters, εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση
- Στατιστική ανάλυση και βελτίωση των υπηρεσιών
- Τήρηση νομικών υποχρεώσεων και προστασία έννομων συμφερόντων
3. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους
Η PETFLEX δεσμεύεται να μην πωλεί τα προσωπικά δεδομένα. Η κοινοποίηση σε τρίτους γίνεται μόνο για:
- Τεχνική υποστήριξη ή λειτουργία της ιστοσελίδας και εφαρμογών, μέσω συμβατικών παρόχων που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας
- Τήρηση νομικών υποχρεώσεων
- Προστασία των δικαιωμάτων της εταιρείας ή τρίτων σε περίπτωση ανάγκης
Η PETFLEX δεν διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα εκτός ΕΕ.
4. Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα τηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών της επεξεργασίας ή για τήρηση νομικών υποχρεώσεων.
5. Ασφάλεια δεδομένων
Η PETFLEX εφαρμόζει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση, απώλεια ή διαγραφή. Παρόλα αυτά, η πλήρης ασφάλεια στο Διαδίκτυο δεν μπορεί να εγγυηθείται.
6. Δικαιώματα χρηστών
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:
- Πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρεί η PETFLEX
- Διόρθωσης ή ενημέρωσης ανακριβών δεδομένων
- Διαγραφής προσωπικών δεδομένων (δικαίωμα στη λήθη)
- Περιορισμού της επεξεργασίας
- Ανάκλησης συγκατάθεσης για επεξεργασία ή επικοινωνία
- Εναντίωσης στην επεξεργασία για προώθηση ή profiling
- Φορητότητας δεδομένων σε δομημένη μορφή
Τα αιτήματα ασκούνται μέσω email στο info@petflex.gr ή ταχυδρομικά στη διεύθυνση Δωρίδος 6, Γλυκά Νερά, ΤΚ 15354.
7. Συγκατάθεση
Με τη χρήση των υπηρεσιών και της ιστοσελίδας της PETFLEX παρέχετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω των παραπάνω τρόπων επικοινωνίας.
